8 (800) 500-29-30, (4932) 38-70-12, 38-06-70

Новости

Срочная новость!
03.04.2020

Уважаемые покупатели! В связи с пандемией по коронавирусу наша фабрика переходит на удаленную работу.

Подробнее »
ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ!
01.04.2020

Уважаемые Клиенты, в связи с введением правительством Ивановской области усиленного режима карантина

Подробнее »
ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ!!!
30.03.2020

В период с 30.03.2020 г. по 05.04.2020 г. склад готовой продукции и отдел отгрузки работает в обычном

Подробнее »
Все новости

Уважаемые покупатели! В связи с пандемией по коронавирусу наша фабрика переходит на удаленную работу. Мы продолжаем принимать заказы. Они будут обработаны и отправлены в ближайшее время. Берегите себя и своих близких!

Возврат


Уважаемы клиенты, уведомляем Вас о том, что:

В  случае установления факта поставки некачественного товара или несоответствия количества и ассортимента товара спецификации, либо удовлетворения Покупателем законного требования розничного Потребителя, Покупатель обязан не позднее 7 (семи) календарных дней с даты окончания срока приемки или удовлетворения законного требования Потребителя направить (по электронной почте) соответствующую письменную претензию с указанием артикулов, количества, номера накладной, а так же цифровое фото, подтверждающее наличие дефекта Товара. Подтверждением выполнения Покупателем условий настоящего пункта является получение подписанной уполномоченным лицом Продавца описи направленных документов.

Претензия по качеству товара оформляется в соответствии с установленным компанией "Текс-плюс" образцом. Образцы документов Вы можете найти на Нашем сайте в разделе: Документы/Образцы документов.


В случае нарушения сроков и (или) невыполнения условий, Продавец претензии по количеству, ассортименту и качеству от Покупателя не рассматривает.